Responsible Gaming

q999 တာဝန်ယူ ကစားခြင်း – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုဖြစ်ပြီး ဝင်ငွေရရှိနည်းလမ်း မဟုတ်ပါ။ q999 မှ မြန်မာ ကစားသူများ ၏ ကျန်းမာရေးနှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ ကောင်းကျိုးကို ဦးစားပေးကာ တာဝန်ယူကစားမှု ကိရိယာများ ပေးနိုင်ရန် ကတိကဝတ်ပြုသည်။

အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ
Deposit Limit
Session Limit
Self-Exclusion
၂၄/၇ Support

တာဝန်ယူ ကစားခြင်း ဆိုသည်မှာ

တာဝန်ယူ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားမှုကို ဖျော်ဖြေမှုနှင့် ရောင်ရဲမှုသာ အဓိကထားကာ မိမိ ကျန်းမာရေး၊ ငွေကြေးနှင့် ဆက်ဆံရေးများ ထိခိုက်မည့်သောအကြိုက်အများဖြစ်သော ကစားမှု ကျင့်ဝတ်များကို လိုက်နာကာ ကစားသောနည်းဖြစ်သည်။

ကစားမှုသည် ဆုံးရှုံးနိုင်သည်ဟူသော သဘာဝကို အမြဲသိမှတ်ပြီး ကစားသင့်သည်။ q999 ပလက်ဖောင်းသည် ကစားသူ ၏ ဆုံးရှုံးမှုကို ပြန်လည်ရရှိနိုင်မည်ဟု အာမမခံပါ — မည်သည့် ကစားမှုမဆို ဆုံးရှုံးနိုင်ချေ အမြဲရှိသည်။

မြန်မာ ကစားသူများ ကကစားမှုကို ဖျော်ဖြေမှုတစ်ရပ်အဖြစ် ပျော်ရွှင်ပြီး တာဝန်ယူ ကစားနိုင်ရန် q999 မှ ပံ့ပိုးကူညီသည်။ ကစားမှုသည် စိတ်ဖိစီးမှု ဖယ်ရှားရန်၊ ငွေပြဿနာ ဖြေရှင်းရန် သို့မဟုတ် ချေးငွေ ဆပ်ရန် ကူညီနိုင်သည်ဟု မထင်မှတ်ပါနှင့်။

မှတ်ချက်
ကစားမှုကို ကုန်ကျသောနောက်ဆုံး ဘတ်ဂျက်ဖြင့်သာ ကစားပါ — ကြွေးမြီ ပြုလုပ်ကာ ကစားခြင်း မပြုနှင့်။

ကောင်းသော ကစားမှု အလေ့အကျင့်

၁
ဘတ်ဂျက် ကြိုတင်သတ်မှတ်ပါ

ကစားမတိုင်မီ ကစားနိုင်သော ငွေပမာဏ ကြိုတင်သတ်မှတ်ပြီး ထို ပမာဏထက် မကျော်ပါနှင့်

၂
ဆုံးရှုံးမှု လက်ခံပြင်ဆင်ပါ

ကစားမှုတိုင်း ဆုံးရှုံးနိုင်ချေ ရှိသည်ကို ကြိုတင်သဘောပေါက်ပြီး ကစားပါ

၃
ကစားချိန် ကန့်သတ်ပါ

တစ်ဆက်တည်း ကြာရှည်မကစားနှင့် — ပုံမှန် နားချိန်ယူပြီး မိသားစု လူမှုရေးကိုလည်း ဦးစားပေးပါ

၄
ကျဆုံးမှုနောက် မပြေး

ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ရရန် ဆက်ကစားကာ "Chasing Losses" ပြုခြင်း မပြုပါနှင့်

၅
သတိပြုမိပါက ရပ်တန့်ပါ

ကစားမှု ထိန်းချုပ်မရဟု ခံစားရပါက q999 Support ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ

q999 Responsible Gaming ကိရိယာများ

ဤ ကိရိယာများကို q999 APP မှ တဆင့် သို့မဟုတ် Customer Support ဖြင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်

Deposit Limit

နေ့ / သီတင်းပတ် / လ အလိုက် ငွေသွင်းပမာဏ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက် ကျော်ပါက ငွေသွင်းခွင့် ရပ်တန့်သည်

Loss Limit

သတ်မှတ်ကာလအတွင်း ဆုံးရှုံးနိုင်သော အများဆုံး ငွေပမာဏ ကန့်သတ်နိုင်သည်။ ပမာဏ ပြည့်သောအခါ ကစားမှု အလိုအလျောက် ရပ်တန့်သည်

Session Time Limit

တစ်ကြိမ် ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ သတ်မှတ်ချိန် ကုန်ဆုံးပါက Reminder နှင့် Logout ကို ဆောင်ရွက်သည်

Reality Check

သတ်မှတ်ကြိမ်နှုန်း (ဥပမာ တစ်နာရီတစ်ကြိမ်) တွင် ကစားချိန် မည်မျှကြာသည်နှင့် ပမာဏ မည်မျှ ကစားထားသည်ကို သတိပေး Notification လာသည်

Cooling-Off Period

ကစားမှုကို ၂၄ နာရီ မှ ၃၀ ရက် အချိန်ပိုင်းကာလ ချိတ်ဆက်မှုကို ဆိုင်းငံ့ထားနိုင်သည်။ ကာလကုန်ဆုံးမှသာ ပြန်ကစားနိုင်သည်

Self-Exclusion

ကစားမှုကို ၆ လ / ၁ နှစ် / ၅ နှစ် / အမြဲ ကိုယ်တိုင် ပိတ်ပင်နိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလအတွင်း မည်သည့် Promotion မဆို ပေးပို့မည် မဟုတ်

ကိရိယာတောင်းဆိုနည်း
ဤ ကိရိယာများ ကို q999 APP Settings မှ တဆင့် သို့မဟုတ် ၂၄ နာရီ Customer Support Live Chat ဖြင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကိရိယာ တောင်းဆိုမှုများ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး Cooling-Off နှင့် Self-Exclusion အတွက် ၃ ရက် Waiting Period ရှိသည်— ဤသည်မှာ ကစားသူ ၏ ကာကွယ်ရေးအတွက်ဖြစ်သည်။

ကစားမှု ပြဿနာ လက္ခဏာများ

ကစားမှုပြဿနာ (Problem Gambling) သည် မည်သူ့ကိုမဆို ဖြစ်နိုင်သည်။ အောက်ပါ လက္ခဏာများ မိမိ ထဲတွင် ဖြစ်ပေါ်နေပါက ကူညီမှု ရယူပါ—

၁
ဆုံးရှုံးသောငွေ ပြန်ရရန် ဆက်ကစားနေသည်

"Chasing Losses" — ဆုံးရှုံးမှုကို ပြန်ဖူးဆပ်ရန် ဆက်ကစားနေသောဖြစ်ရပ်

၂
ကစားမှုကြောင့် ငွေကြေးပြဿနာ ဖြစ်နေသည်

ကစားမှုကြောင့် ကြွေးမြီ ဖြစ်ခြင်း၊ ငှားကြေး မနိုင်ဖြစ်ခြင်း သို့မဟုတ် ဆောင်ရွက်မှုများ ပြည့်မနိုင်ဖြစ်ခြင်း

၃
ကစားမှုကို ဝှက်ထားရသည်ဟု ခံစားရသည်

မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများအား ကစားနေကြောင်း ကွယ်ဝှက်ရသည်ဟု ခံစားနေပါက ပြဿနာ ရှိနှင့်ပြီ

၄
ကစားမကောင်းပါက ဒေါသ ထွက်သည်

ကစားမှုတွင် ဆုံးရှုံးသောအချိန် ဒေါသ၊ ဂုဏ်မာနမကျပါနှင့် ဤ ခံစားမှုများ Gambling Disorder ၏ လက္ခဏာဖြစ်နိုင်သည်

၅
မိသားစုနှင့် ဆက်ဆံရေး ပျက်ယွင်းနေသည်

ကစားမှုကြောင့် မိသားစု၊ ငွေကြေးနှင့် အလုပ်ဆိုင်ရာ ဆက်ဆံရေးများ ထိခိုက်ပါက ချက်ချင်း ကူညီမှုရယူပါ

မိမိ ကိုယ်စစ်ဆေးရန်

အောက်ပါ မေးခွန်းများ မိမိကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးကြည့်ပါ — မှန်ကန်သောအဖြေ ရှာဖွေနိုင်သည်

ကမ္ဘာကြောင့် ဆုံးရှုံးမည်မှ ကြောက်ရွံ့ပြီး ပြန်ရရန် ကစားဆက်ပါသလား
ကစားမှုကို ချိုးနိုင်မည်ဆိုသော သဘောထားဖြင့် ငွေချေးကာ ကစားပါသလား
ကစားမှုကြောင့် မိသားစု / အလုပ် ကိစ္စများ ထားပြီး ကစားပါသလား
ကစားမှုကိုင်တွယ်ရမည်ကို ကုန်ကျမည်မှ ကြောက်ရွံ့ပါသလား
ဆုံးရှုံးသောအချိန် ဒေါသ၊ ငိုချင်မှု ဖြစ်ပြီး ကစားဆက်သလား
ကစားမှု မပြုလုပ်ရသောအခါ ဆင်းရဲပြီး တောင့်တမှု ဖြစ်ပါသလား
ကစားမှုကို ရပ်ရမည်ဟု ရည်ရွယ်သော်လည်း မောင်းနှင်မနိုင်ဘဲ ဆက်ကစားနေပါသလား
ဖတ်ပါ
အပေါ်က မေးခွန်း ၂ ခု သို့မဟုတ် ထက်ပိုသော မေးခွန်းများ "ဟုတ်" ဟု ဖြေမိပါက q999 Support ကို ဆက်သွယ်ပါ — ကျွန်ုပ်တို့ ကူညီပေးရန် ၂၄ နာရီ အသင့်ရှိသည်။

အသက်မပြည့်သူ ကာကွယ်ရေး

q999 ပလက်ဖောင်းသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ရန် တင်းကြပ်စွာ ကန့်သတ်ထားသည်။ အကောင့်ဖွင့်မှုတွင် KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှု ပါဝင်ပြီး ကစားသူ ၏ အသက် မှန်ကန်မှုကို စစ်ဆေးသည်။

မြန်မာ မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ သိသင့်သည်မှာ — မိသားစုသုံး Device (ဖုန်း၊ Tablet၊ Computer) ပေါ်တွင် q999 ကဲ့သို့ Online Gaming ဆိုက်များ ကလေးများ ဝင်ရောက်နိုင်သောကြောင့် Parental Control Software ဆောင်ရွက်ရန် တိုက်တွန်းသည်။

  • မိသားစုသုံး Device ပေါ်တွင် Browser Level ၌ Online Gaming Website ပိတ်ပင်နိုင်သည်
  • Google Family Link (Android)၊ Screen Time (iOS) ကဲ့သို့ ကိရိယာများ ကလေး Device ၌ အသုံးပြုနိုင်သည်
  • q999 Login ဒေတာ (Username, Password) ကို ကလေးများ မသိနိုင်ရန် ထိန်းသိမ်းပါ
  • ကလေးများ မိမိ ဖုန်း သို့မဟုတ် ငွေပေးချေမှု Account ကို ဝင်ရောက်ကစားနေကြောင်း သံသယဖြစ်ပါက q999 Support ကို အကြောင်းကြားပါ
q999 ၏ ကတိကဝတ်
q999 မှ အသက်မပြည့်သေးသူများ ၏ ဒေတာ မည်သည်ကိုမဆို ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ မစုဆောင်းပါ။ KYC စစ်ဆေးမှုတွင် မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးမှုပါဝင်ပြီး အသက်မပြည့်သေးသူ ကစားမှုကို တားဆီးသည်။
မိဘများ ဆောင်ရွက်သင့်သောအချက်
ကလေးသုံးသော Device ပေါ်တွင် Parental Control ဆောင်ရွက်ပါ
q999 Password ကို မိမိ ကိုယ်တိုင်သာ သိပြီး Device Lock ထားပါ
ကလေး ဖုန်း / Account ကို မကြာမကြာ စစ်ဆေးပါ
ကလေးနှင့် Online Gambling အန္တရာယ် အကြောင်း ပြောဆိုပါ
ပြဿနာဖြစ်ပါက q999 Support ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ

Self-Exclusion ဆောင်ရွက်နည်း

ကစားမှုကို ကြာရှည်ရပ်တန့်ရန် ဆုံးဖြတ်ချက်ချပါက q999 Self-Exclusion ကိရိယာ သုံးနိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလအတွင်း ကစားသူ ၏ အကောင့်ကို လုံးဝ ပိတ်ပင်ထားပြီး မည်သည့် Promotion မဆို ရနိုင်မည် မဟုတ်သလို ကစားမှုဝင်ရောက်ခွင့်လည်း မရပါ။

အရေးကြီးသော အချက်
Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ပြီးနောက် ကာလ ကုန်ဆုံးမသည်ဟူ ကစားသူ ကိုယ်တိုင် Request ပြန်မပို့မခြင်း ဖျက်သိမ်းခြင်း မပြုနိုင်ပါ။ ဤ ကန့်သတ်ချက်သည် ကစားသူ ကာကွယ်ရေးအတွက် တင်းကြပ်သောအချက်ဖြစ်သည်။

Self-Exclusion ကာလ ရွေးချယ်မှုများ

၆ လ
Short Break
၁ နှစ်
Medium Break
၅ နှစ်
Long Term
အမြဲ
Permanent

ကူညီမှု ရယူနည်း

ကစားမှု ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်နေပါ သို့မဟုတ် ထိန်းချုပ်မရဘဲ ကစားနေပါက ကူညီမှုရယူရန် အောက်ပါ နည်းလမ်းများ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်—

q999 Customer Support

q999 ဆိုက် သို့မဟုတ် APP မှ Live Chat ဖြင့် ၂၄ နာရီ ဆက်သွယ်ပြီး Responsible Gaming Tool တောင်းဆိုနိုင်သည်

Email ဆက်သွယ်ရေး

Responsible Gaming ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများ ကို [email protected] သို့ Email ပေးပို့နိုင်သည် (ရိုးရိုး Email ဖြင့်သာ)

APP Settings

q999 Mobile APP ၏ Account Settings မှ Responsible Gaming တက်ကြပ်ကာ ကန့်သတ်ချက်များ ကိုယ်တိုင် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်

တာဝန်ယူကစားခြင်း မေးခွန်းများ

Deposit Limit, Loss Limit, Session Limit နှင့် Reality Check တို့ကို Customer Support ဆက်သွယ်ပြီး ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။ Cooling-Off Period နှင့် Self-Exclusion တို့မှာ ဆောင်ရွက်မှု ၃ ရက် Waiting Period ရှိသည်— ကစားသူ ဆုံးဖြတ်ချက် ပြောင်းနိုင်ချိန် ပေးရန်ဖြစ်သည်။

Self-Exclusion ကာလ ကုန်ဆုံးမချင်း ကစားသူ ကိုယ်တိုင် ပြန်ဖွင့်ခွင့် မရပါ။ ဤ ကန့်သတ်ချက်သည် ကစားသူ ကာကွယ်ရေးကို ဦးစားပေးသောဆုံးဖြတ်ချက်ဖြစ်ပြီး ကာလကုန်ဆုံးပြီးနောက် ပြန်ဖွင့်ရန် Customer Support ကို ဆက်သွယ်ရမည်ဖြစ်သည်။

Deposit Limit ကို မြင့်တင်ရန် ၂၄ နာရီ Waiting Period ရှိသည် — ကစားသူ ၏ ထိန်းချုပ်မှုကို ပိုမိုခိုင်မာစေရန်ဖြစ်သည်။ ကန့်သတ်ချက် နိမ့်ချသည်မှာ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

ချက်ချင်း q999 Customer Support Live Chat ဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပါ (ရိုးရိုး Email ဖြင့်)။ q999 Support မှ Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ပြဿနာဖြေရှင်းနည်း အကြံပေးမည်ဖြစ်သည်။ ဒုတိယ အဆင့်အနေဖြင့် မိသားစု သို့မဟုတ် ကျန်းမာရေး ပညာရှင်နှင့် ဆွေးနွေးတိုင်ပင်ပါ။

ချက်ချင်း q999 Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး ဖြစ်ရပ် ဖော်ပြပါ။ q999 မှ KYC စစ်ဆေးမှု ဆောင်ရွက်ပြီး လိုအပ်ပါက အကောင့် ဆိုင်ဆိုင်ရာ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ ဤ ကိစ္စကို q999 မှ အရေးကြီးသည်ဟု မှတ်ယူပြီး ဦးစားပေး ဆောင်ရွက်သည်။

သက်ဆိုင်ရာ ကဏ္ဍများ

တာဝန်ယူ ကစားနိုင်ပါသည်

q999 တွင် ဖျော်ဖြေမှုကို ပြည့်ဝစွာ ခံစားပါ

Responsible Gaming Tools နှင့် ၂၄ နာရီ Support ပါဝင်သော q999 ပလက်ဖောင်းတွင် MMK ဖြင့် တာဝန်ယူ ကစားပါ